Handels- og leveringsbetingelser

Marista Garn & Strikkebutik
v/Marianne Staal
Ådalen 3
6800 Varde
Danmark

Telefon: +45 51749024
CVR-nr.: DK28907419
Etableringsår: 2014
E-mail: info@marista.dk

Telefontid er hverdage mellem 10:00 - 18:00.

1. Bestilling og priser
2. Levering og leveringsomkostninger
3. Betaling
4. Returret
5. Reklamationer
6. Persondata politik
7. Forbehold

1: Bestilling og priser

For at foretage et køb hos Marista skal du igennem 4 trin;

Find den eller de ønskede varer, og læg dem i indkøbskurven.
Indtast dine personlige oplysninger.
Tjek at oplysningerne er korrekte og godkend vores handels- og leveringsbetingelser.
Indtast dine kortoplysninger og godkend betalingen. 

Alle priser er inklusiv 25 % moms og eventuelle andre afgifter. Alle priser er angivet i danske kroner.
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

Når din ordre er afsendt, vil vi samtidig med at vi hæver beløbet på din konto, sende en e-mail med din faktura.
Sørg for at mailadressen info@marista.dk ikke havner i din uønskede post.

2: Levering og leveringsomkostninger

Leveringen sker med DAO, Bring, GLS eller anden udbyder efter butikkens valg. Der sendes til nærmeste pakkeshop, hvor intet andet er ønsket i kommentarfeltet. Der leveres kun i Danmark. Køb over kr. 700 sendes portofrit til nærmeste pakkeshop. Eller man kan vælge at betale 19,- kr. for at få leveret helt til døren. Normal ekspeditions- og leveringstid ca. 1-4 hverdage, der tages dog forbehold for ekstrem travle perioder som ved udgivelse af nye kollektioner, ved højtider, samt ved introduktion af nye varer.

Ved modtagelse af varer, bør du straks sammenholde det leverede med bestillingsbekræftelsen. Hvis der er mangler eller fejlpakkede varer, skal du hurtigst mulig kontakte info@marista.dk med oplysning om bestillingsnummer, navn, og e-mail adresse.

3: Betaling

Betalingen kan ske via Dankort og VisaDankort, hvis sikkerhed garanteres af NETS. 
Der tages IKKE gebyr ved betaling.
Beløbet trækkes først på dit kort, når varerne er afsendt. Der kan ALDRIG trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Ved spørgsmål vedrørende din faktura kan du kontakte os på telefon eller mail. Du modtager advisering pr. email, når vi har afsendt en vare til dig. Evt. indsigelser skal ske indenfor 4 arbejdsdage, fra advisering er sendt.

4: Fortrydelsesret

Forbrugeren har 14 dages fortrydelsesret på en given ordre. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetales varens pris. 
Beløbet tilbagebetales til forbrugeren inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.

Fortrydelsesretten kan kun gøres gældende, hvis varen leveres tilbage (kun pr. post) i en sådan stand, at varens salgsværdi ikke er åbenbart forringet, dvs. uden brudt banderole eller indpakning og i samme stand og mængde, som ved levering. Porto- eller fragtomkostningerne i forbindelse med at sende varen retur påhviler forbrugeren. Varen skal sendes til; Marista Garn & Strikkebutik, Ådalen 3, 6800 Varde.

Skulle du fortryde dit køb, bliver købesummen naturligvis tilbagebetalt til dig ved overførsel til din bankkonto, når varen er modtaget retur og kontrolleret, og den lever op til reglerne for fortrydelse. Det vil derfor fremme ekspeditionen hvis du vedlægger kopi af

Ordrebekræftelse/faktura, hvorpå du har skrevet registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, som du gerne vil have beløbet indsat på.

5: Reklamationer

Reklamationer, vedlagt beskrivelse af reklamationens art, sendes til: Marista Garn & Strikkebutik, Ådalen 3, 6800 Varde, sammen med dine kontaktoplysninger.

 Efter vurdering af reklamationen, kontakter vi dig.

BEMÆRK: Der modtages IKKE returvarer sent pr. EFTERKRAV, alm. returporto vil blive indsat på din konto efterfølgende, sammen med varens pris, hvis reklamationen vurderes korrekt.

6: Persondata politik

Cookies
Hos Marista bruges den type af cookies som hedder "permanent cookie". Fordelen ved denne cookie, er at den gemmes som en tekstfil på din computer i op til en måned. Derfor kan du lade en foreløbig bestilling ligge i indkøbskurven, og fortsætte med din bestilling op til flere dage efter.
Der lagres IKKE personhenførbare oplysninger i en cookie.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer; I Internet Explorer slettes cookies under menuen "funktioner" - "Internetindstillinger" - "Slet".

7: Forbehold
Der tages forbehold for leverandørsvigt, tastefejl og udsolgte varer.